利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、当サイトおよび当社のオンラインプラットフォーム（以下「本サービス」といいます。）のご利用に関し、利用者の皆様（以下「ユーザー」といいます。）と当社との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、必ず本規約をよくお読みください。

1. 利用規約への同意

ユーザーは本サービスの利用に際し、本規約のすべての内容に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスの利用をお控えください。

2. サービス内容

当社は、ハンドメイドの婦人服の製造および販売、カスタムデザインとテーラリング、オーダーメイドコレクションの提供、サステナブルファブリックの調達、季節ごとのファッションコレクションの展開、プライベートフィッティングやスタイリング相談サービスを含む多様な婦人服関連サービスを提供します。

3. ご注文と支払い

• ご注文内容に関しては正確にご入力ください。
• 価格や製品の詳細は本サービス上に掲載された情報に準じます。
• 支払い方法および条件は別途指定された内容に従います。
• 当社は支払いの遅延や未払いに対し、注文の取消やサービス提供の停止を行うことがあります。

4. 納期および配送

当社は製造および配送に最大限の注意を払っていますが、手作りの特性上、納期の遅延が生じる場合があります。納期はあくまで目安として提供されるものであり、遅延により生じる損害について当社は責任を負いかねます。

5. キャンセルおよび返品

• カスタムオーダー製品については、製造開始後のキャンセルはお受けできません。
• 製品に欠陥がある場合は、当社が適切と判断した場合に限り、返品または交換を承ります。
• お客様のご都合による返品・交換は原則お受けできません。

6. 知的財産権

当社が本サービス上に掲載するデザイン、画像、文章、ブランド名等の一切の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーはこれらを無断で使用、複製、転載することを禁じます。

7. 禁止事項

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

• 虚偽の情報を登録または提供する行為
• 本サービスの運営を妨げる行為
• 第三者の権利を侵害する行為
• 公序良俗に反する行為

8. 免責事項

当社は、本サービスの利用に関連して発生した損害について、故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。また、製品の色味や質感が画面上と異なる場合があることをご了承ください。

9. 個人情報の取り扱い

当社はユーザーの個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

10. 規約の改定

本規約は必要に応じて予告なく変更されることがあります。変更後の規約は本サービス上に掲載された時点から効力を生じます。

11. 準拠法および裁判管轄

本規約の解釈及び適用は日本法に準拠します。また、本サービスに関連して生じる紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. 会社情報

Hana Ori Handmade Apparel
住所：〒541-0047 大阪府大阪市中央区栄町12-8 3階
電話番号：+81 6-1234-5678